Renault ТрансТехСервис

В данном автосалоне произошла сделка 13.04.2024г. В автосалон мы приехали из города Казань сдать а/м Haval F7x 2023г.в., и приобрести а/м VW Polo 2020г.в. Изначально было оговорено сумма выкупа а/м Haval F7x за 1900000р, не больше и не меньше, а покупка а/м VW Polo 2020 г.в., за 1570000р., с учётом сдачи а/м в трейд ин. Менеджер был Риналь. Мы приехали, наконец-то увидели менеджера который все время занят, до которого не дозвониться. А если и дозвониться то отвечал я перезвоню клиентов целевых очень много, на что я в ответ сказал то что тоже целевой клиент, и все равно не перезванивал. Один раз даже на горячую линию ТТС пришлось позвонить. По результату автосалон пустой, клиентов по покупке а/м мы не встретили. Менеджер Риналь нас сначала провел к кредитному специалисту, а потом предложил посмотреть приобретаемы а/м VW Polo 2020 г.в. Сказал что в итогу сумма а/м будет не 1570000р, а будет 1600000р так как данный а/м автосалон приобрел за данную сумму, и за меньше продать не сможет. А/м VW Polo 2020г.в, на зимний резине на штампованных дисках с колпаками. На вопрос ,где летние шины? Менеджер Риналь и в том числе это уже было чуть позже и руководитель Амир нам так представились, сказали летних колес нет, предыдущий клиент нам не отдал их. P.S. по информации автотеки колеса летние были на литых дисках, было ещё и видеорегистратор от предыдущего владельца. Ладно, мы согласились, нет так нет. Уже и уставшие были. Нам сказали нужно сделать диагностику на а/м Haval F7x 2023г.в, и менеджер Риналь загнал ее в бокс. Возле кредитного специалиста как раз рядом сидел и так называемый руководитель/директор по имени Амир. Там и познакомились мы с ним. Я попросил Амира получится ли оценить наш а/м Haval 2023 г в, при пробеге 48000км дороже? Нежели что было озвучено по телефону 1900000р. Он ответил нет, ну точно и гарантированно не меньше (очень многословный человек). Вы пока оформляйтесь. Мы присели к кредитному специалисту, вроде звали ее Диана, или Алина, не помню уже. Она говорит вам одобрил ОТП банк платеж по 38000р на 8 лет. Мы в шоке, говорим чего. Нам же менеджер Риналь сказал на 7 лет. Она ответила, я не знаю что Вам менеджер сказал. Потом посмотрела и говорит вот ВТБ тоже можно сделать платеж будет 44000р на 7 лет. Мы с супругой друг на друга посмотрели, и говорим нет нам не надо тогда. Она такая сейчас я попробую некоторые моменты убрать, типа пишет руководителю с собственного телефона, и сумму ежемесячного платежа уменьшает, и уменьшила до 39300р.на 7 лет. Ладно мы в нервах, уставшие, ещё в другом городе. И тут чуть позже к нам подходит руководитель/директор Амир, вот говорит ответ пришел по приобретению вашего а/м Haval F7x 2023г.в что могу забрать всего лишь за 1770000р, и не дороже. И вообще нам китайцы не нужны, они у нас стоят. На вторичке их не берут, а на новые огромные скидки, и вообще у нас запрет на приобретение б/у китайца. Я говоря нашему а/м всего год, состояние нового а/м. Ездили в основном только по трассе. Говорит вот только 1770000р и все не больше, это же китаец, типа извините что так получилось. У нас истерика. Там как раз они продают сейчас марку Omoda. И супруга говорит и что китаец, вы сами же и китайцев продаете. На что толком ответа не получили. Вообще то что китаец, а/м не ценится. А мы покупали а/м Haval F7x 2023г.в. в апреле месяце в автосалоне ТТС в г.Казань за 2480000р. В итоге мы расстроены, ну хотели избавится от а/м Haval F7x 2023г.в. так как этот а/м нам не понравился не по шумке, не по расходу, обзор плохой, сидения не удобные ну прочее. Китайца больше НИКОГДА не возьмём. Ладно мы согласились, все идём и идём на уступке им. Глупые уж и сами, надо было просто уехать из данного автосалона. Оформили кредит с кредитным специалистом через банк ВТБ. Супруга уставшая, на доверии все подписали и уехали. Вроде попрощались по человечески с менеджером Риналь, и руководитель/директор Амир пожав руки. Кстати был ещё какой то мужик, мы так и не поняли что за сотрудник. Изначально при знакомстве с руководителем/директором. И когда прощались этот мужик тоже был. Вроде когда прощались все было ещё не плохо, попросили ещё они если позвонят и попросят поставить оценку скажите что все хорошо все отлично, мы уж ладно ладно.

P.S. Почему я все это пишу, и уделяю на это очень много времени. Это крик души. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!! На графические ошибки прошу прощения.

Приехали домой, сразу легли спать. На следующей день на работу времени изучать новый а/м VW Polo 2020г.в., изучать нет времени, кредитный договор изучать тоже не было времени. Сейчас оказалось при оформлении кредите навязали услуги помощь на дороге и страхование жизни на общую сумму 465343.28р. это же пол миллиона. Сейчас наняли юриста, чтоб нам все вернули. Дальше сказали а/м VW Polo 2020г.в в идеальном состоянии и вложении не требуется, и гарантия 18 месяцев. В итоге заехал в автосалон VW ТТС г. Казань на Даурская д.18 на диагностику. По результатам проверки сказали гарантия будет если будете менять масло у нас, и обязательно приобретенное у нас. Гарантия будет только на двигатель и коробку. И при продаже а/м вам должны были сказать что правая сторона что то по ходовой нужно менять, и за свои деньги. Потом сказали блок управления тоже нужно менять, это скорее сделаем по гарантии. Мастер приёмщик был Гараев Сайдаш. По результатам фара дала ошибку снова, связался с мастером приёмщиком. Сказал перезвонит, в итоге пока звонка нет. Сейчас пока занимаемся по кредитному договору, дальше займусь по автомобилю.
Уважаемые, советую быть внимательным. Чтоб потом как мы не тратили свои нервы и время. Ну к данному автосалону, больше доверии нет. Представьте сколько обманутых граждан, и не все изволят желания написать. А реальный отзыв, это плохой отзыв. Всем Удачи!!!