Marmellata

Добрый день) купила в этом магазине на 3 этаже кофточку(в январе 2020 переехали на 2 ой этаж). Бутик заявляет свой ассортимент и марку приобретённого джемпера Kontatto как Италия. Модель сидела по фигуре, я стройная и данная модель материал в рубчик прилегала и красиво смотрелась,ю. У продавца несколько раз спросила про данный товар, не растянется, тк важно качество изделия. Стоимость составила 5600 с учетом скидки 10%. Одела 2 раза, после 5 часов ношения, рукав деформировался, стал болтаться, на груди образовались катышки как после долгого износа. Джемпер болтался от растяжения, как будто я приобрела чужой размер. Вещь стала похожа на тряпку, о чем свидетельствует низкое качество трикотажа. При обращении в магазин, сотрудница заявила, что трикотаж всегда скатывается. Видимо для данного магазина -скатывание знак качества. Сотрудники, в погоне за продажей, обманывают покупателя при любом обращении. Я написала заявление на возврат товара и рассмотрение претензии. Мне отказали. Обратилась в экспертизу, но к сожалению, в нашем городе нет оборудования по определению состава материала и это очень дорогостоящее удовольствие, чем пользуются недобросовестные продавцы. Естественно, бегать доказывать, я не стала. Попросила вещь показать поставщику. Я сама занимаюсь одеждой из Италии. У нас был инцидент, льняная сорочка у покупателя, полиняла, мы привезли поставщику и нам фирма вернула деньги без экспертиз и разбирательств за весь модельный ряд, при этом товар остался у нас, чтоб сохранить заказчика и репутацию. Так работают подлинные итальянские марки. Кстати, одну из новых сорочек, я взяла себе и одевала на пляж и она действительно окрашивала, даже тело- Пркупатель был прав. И мы поступили порядочно. Чего не скажешь о данном магазине.
Хочу предостеречь покупателей, не приобретать в данном магазине НИЧЕГО. ЗДЕСЬ НЕТ НИ КАЧЕСТВА, НИ УВАЖЕНИЯ К ПОКУПАТЕЛЯМ, НИ РЕПУТАЦИИ, НИ ЧЕСТНЫХ ПРОДАЖ.