Семейный доктор

Записывалась на суточный экг мониторинг. Девушка по телефону назначила время и дату, проговорила адрес, куда приходить. Пришла в день записи, а мне 5 минут пытались доказать, что запись не могла быть и вообще вы не по этому адресу, наверное, записывались. Все прояснилось, когда администратор открыла журнал записи и там действительно стоит моя запись. Они начали оправдываться, что мол администратор новенькая и взяла да записала вас, хотя не должна была, так как медсестра в отпуск уходит и вообще сутки нужно заряжать батарейки. На мой вопрос: "почему мне не позвонили и не сообщили об отмене записи?"- мне ответили, " а почемы вы сами не набрали нам?". Ни извинений, ни скидок ничего не предоставили..
Больше туда ни ногой! Просто отвратительное отношение к клиентам!