Coral Travel

Просто ужасное обслуживание. Менеджер Иван хамит, грубит о кричит на своих клиентов! Безобразное и наплевательское отношение. Заказывали путёвку в Турцию, двое взрослых и ребёнок. Даты 31.07-12.08.2023. Специально доплатили деньги за удобный перелет. За два дня до вылета прислали ваучер в котором был изменён вылет туда и обратно, максимально неудобный. Вместо вылета в 5 утра, вылетел в 16:00 В отель заселились только в 2 часа ночи 01.08.23 день был потерян, вылет из Турции вместо 23 часов 12.08 поменяли на 9 утра, и снова день был потерян, из отеля забрали сонных в час ночи. После возвращения составили претензию на возврат денег за доплату рейса и 2 потерянных дня, на что Иван в грубой и оскорбительной форме стал пугать нас судом. Вопиющая наглость, не профессионализм и бестактность по отношению к своим клиентам. Руководству стоит обратить пристальное внимание на этого работника. Губит репутацию компании. Заграницу летал впервые и от такого отношения просто волосы дыбом. Однозначно не буду рекомендовать, врагу не пожелаешь!