Квадрат

Оставила картину папирус заказав рамку. Через неделю пришла забрать. Моя картина превратилась в туалетную бумагу сзади папируса были отпечатки картона. Хозяин подъехал и сказал "Здесь наверно влажно, папирус это такой материал. А что вы хотите?". Это нормально? Картина не важна, главное рамка готова. Во что превратилась начинка им наплевать. Не только продавец хамка, но и хозяин. Минимум должны были компенсацию заплатить. Рамка стоило не дёшево! Очень разочарована в данном магазине. Впредь буду у других заказывать.