OQ

Сегодня посетила ваш офис. Мне нужно было распечатать один лист на цветном принтере. Возмущению нет предела! Такого непрофессионализма не видела давно! Мало того, что обслуживали только двое сотрудников, так такого хамства я еще не видела! Простояв в очереди один час, выслав заранее, здесь же на компьютере, на почту файл, для скорости, думала, что дело займет максимум 2 мин. Но не тут-то было! Появились вдруг люди, которым надо было выдать интернет заказ. Естественно, подошла моя очередь. Девушка, к сожалению, не знаю имени, сказала мне - "Минуточку, я только выдам заказ". Очередь на интернет заказ выросла на глазах до 4 человек. И началось самое интересное первый заказ выдали быстро, а остальные оказались не готовы к выдаче. И девушка неспеша стала выполнять заказы... На мой вопрос, а как же я? Мне ответила, они выслали по интернету. Я - "Так и я вам выслала на почту! Почему я должна ждать, пока, вы обслужите людей, которые только подошли!" Я же простояла 1 час в очереди, сижу, жду, пока, обслужат людей, которые только подошли! И их заказы не готовы!!!Я попросила девушку "Книгу жалоб и предложений". Девушка, оказывается и слыхом не слыхала! о такой чудесной вещи! Перед Новым годом, понятное дело, срочно надо всем что-то распечатать. Если у вас такое бойкое место и народу постоянно много, подумайте, пожалуйста, как сделать, чтобы очередей не было и сотрудники ваши были более корректны и поживей! Очень разочарована!