Пятёрочка

Уважаемая администрация! Если у вас нет технической возможности распознавать свои и чужие товары на входе и выходе, то следует восстановить стеллажи с ячейками при входе, чтобы покупатели могли оставлять в них продукты, приобретенные в других магазинах. Сегодня (правда, впервые за всю историю наших посещений этого магазина) моему мужу было сделано замечание, что он не предъявил покупки при входе в него. Спрашивается, кого и где он должен был при этом искать, в каких правилах это записано, и почему он должен это выслушивать? Надеемся, что это инициатива одного конкретного работника, а не общая установка на конфронтацию с покупателем.