Handsel
Кожевенная мастерская
Закрыто до 10:00
Телефон
Остановки
Пр-т 50-летия ВЛКСМ220 м
Октябрьская380 м
Ульяновский физкультурно-спортивный техникум450 м
Часы работы
Ежедневно, 10:00-19:00Сайт
myhandsel.ruУслуги и особенности
Оплата
Наличными, Картой, Банковский перевод, Интернет-платёжКак доехать
- До остановки "Пр-т 50-летия ВЛКСМ" на автобусе: 20, 41; маршрутном такси: 12, 25, 43, 52, 56, 59, 74, 77, 93, 96; трамвае: 10, 15, 15с (весенне-летний период), 9. Далее пешком 3 минуты.
- До остановки "Октябрьская" на автобусе: 20, 41; маршрутном такси: 12, 25, 43, 52, 56, 59, 74, 77, 93, 96; трамвае: 10, 15, 15с (весенне-летний период), 9. Далее пешком 5 минут.
Оцените место
Юлия
Воодушевившись сделать приятный подарок дорогому человеку 25 июня я сделала у вас заказ на портмоне SOFT. Менеджер, принявший заказ, уточнил все мои предпочтения, быстро и грамотно ответил на все вопросы, пообещал исполнить заказ за 3-4 рабочих дня, да еще и оформил картхолдер в подарок. Оплатила заказ в этот же день и стала с нетерпением ожидать
29 июня напомнила о себе менеджеру, получила обещание о скорой готовности изделия. 6 июля - кошелек не готов. 7го июля мы сами поехали в мастерскую,где нашли заказ в совершенно не том виде - комплектующие не те, гравировка не там, да и размер больше заявленного
Мастер и руководитель по телефону обещают все исправить через 2 дня
10 июля - кошелек не готов
14 июля - обещали привезти с курьером, но так и не доехали
15 июля - изделие готово, но неточности устранены не все. На наш вопрос мастеру "в чем дело?" мы получили встречный вопрос "а кто за эти переделки платить будет?"
Итог: 3 недели ожидания вместо 3-х дней, потраченная солидная сумма и не менее солидное количество нервов, а ещё кошелек, который вместо того,чтобы радовать хозяина, ляжет на полку
Очень жаль, что вместе с большой загруженностью, которой вы оправдываете свои задержки, вы так существенно снижаете качество сервиса и теряете лояльность своих клиентов